Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo rigor
1 Información General y Responsable del Tratamiento
marivenolthaq, con domicilio social en Villalba Hervás, 21, 38002 Santa Cruz de Tenerife, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestra plataforma web marivenolthaq.com. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Como plataforma especializada en presupuesto de capital, procesamos información relacionada con la formación financiera, análisis de inversiones y gestión educativa. Todos nuestros procesos están diseñados para garantizar la confidencialidad y seguridad de tu información personal desde el momento en que interactúas con nuestros servicios.
2 Tipos de Datos que Recopilamos
- Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos de acceso: contraseñas encriptadas, preferencias de usuario, historial de sesiones
- Información académica: progreso en cursos, certificaciones obtenidas, evaluaciones realizadas
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información financiera educativa: ejercicios realizados, casos prácticos resueltos, simulaciones completadas
- Datos de comunicación: mensajes enviados, consultas realizadas, feedback proporcionado
La recopilación de estos datos se realiza únicamente cuando es necesaria para el funcionamiento del servicio educativo. No almacenamos información financiera real ni datos bancarios, ya que nuestro enfoque es puramente formativo y educacional.
3 Finalidades del Tratamiento de Datos
Procesamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
| Finalidad | Base Legal | Período de Conservación |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Durante la relación contractual + 6 años |
| Comunicación con usuarios | Interés legítimo | 3 años desde último contacto |
| Mejora de la plataforma | Interés legítimo | 2 años desde la recopilación |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal | Según normativa aplicable |
| Marketing educativo (con consentimiento) | Consentimiento | Hasta revocación del consentimiento |
Compromiso con la Transparencia
Nunca utilizaremos tus datos para fines distintos a los aquí establecidos sin obtener previamente tu consentimiento explícito. Tu información personal no será vendida, alquilada o cedida a terceros con fines comerciales.
4 Derechos del Interesado según el RGPD
Como titular de los datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos y cómo los procesamos
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho a la limitación del tratamiento: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluido el perfilado automatizado
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de info@marivenolthaq.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde la recepción.
5 Medidas de Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Encriptación de contraseñas mediante algoritmos seguros
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
- Monitorización continua de sistemas para detectar accesos no autorizados
- Auditorías de seguridad periódicas realizadas por terceros independientes
- Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
En caso de que se produzca una violación de datos que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos, te notificaremos sin dilación indebida y en un plazo no superior a 72 horas desde que tengamos conocimiento del incidente.
6 Transferencias Internacionales de Datos
Nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de realizar transferencias internacionales de datos a países fuera del EEE, garantizamos que se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante las salvaguardias apropiadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Actualmente, utilizamos algunos servicios de terceros que pueden implicar transferencias a Estados Unidos, todos ellos certificados bajo marcos de transferencia apropiados y con garantías adicionales de protección de datos.
7 Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario. Clasificamos las cookies según su finalidad:
- Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento de la plataforma
- Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias de usuario
- Cookies analíticas: Para analizar el uso de la plataforma y mejorar nuestros servicios
- Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento previo para personalizar contenido
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma.
8 Menores de Edad y Protección Específica
Nuestra plataforma está dirigida a usuarios mayores de 16 años. Si tienes entre 14 y 16 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestros servicios. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recogido inadvertidamente información de un menor de esta edad, procederemos a su eliminación inmediata.
Para usuarios menores de 18 años, aplicamos medidas adicionales de protección, limitando la recopilación de datos al mínimo necesario para la prestación del servicio educativo y requiriendo autorización parental para comunicaciones promocionales.
Contacto y Consultas sobre Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Correo electrónico:
info@marivenolthaq.com
Dirección postal:
marivenolthaq
Villalba Hervás, 21
38002 Santa Cruz de Tenerife
España
Teléfono: +34 697 846 061
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.